Grundsätzlich sollte der von Ihnen verwendete Browser immer in der aktuellen Version installiert sein. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Sicherheitsupdates erhalten und alle Funktionen von BigBlueButton* optimal nutzen können. Ein veralteter Browser kann nicht nur die Benutzererfahrung beeinträchtigen, sondern auch zu Komplikationen bei der Nutzung von Webanwendungen führen.

Achten Sie darauf, dass Ihr Browser WebRTC unterstützt, da BigBlueButton* auf dieser Technologie für Audio- und Videoübertragung basiert.

Browser-Empfehlung

Wir empfehlen Ihnen für den Zugriff auf BigBlueButton* den Browser Google Chrome (oder oder das Open-Source-Äquivalent Chromium). Diese Browser bieten die beste Leistung und Kompatibilität mit der Plattform. Die Nutzung ist auch mit dem Microsoft Edge und Mozilla Firefox möglich. Beachten Sie jedoch, dass die Audioqualität in älteren Firefox-Versionen schlechter sein kann; in aktuellen Versionen ist sie jedoch vergleichbar mit Chrome.

Auf iOS-Geräten empfehlen wir ausschließlich Safari zu verwenden, da andere Browser auf diesen Geräten möglicherweise nicht alle Funktionen unterstützen. Wenn Sie regelmäßig an Online-Kursen oder Meetings teilnehmen, ist es sinnvoll, Ihren Browser regelmäßig zu aktualisieren und eventuell einen separaten Browser für diese Zwecke einzurichten.

Die Nutzung kann auch über einen anderen Browser erfolgen. Jedoch leisten wir keine Unterstützung/Support bei der Verwendung anderer Browser. Dies bedeutet, dass Sie auf eigene Faust versuchen müssen, Probleme zu lösen, die auftreten könnten. Um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen, empfehlen wir, sich an die oben genannten Browser zu halten. Zudem könnten Sie in Erwägung ziehen, die Browser-Einstellungen zu optimieren, um die Leistung zu verbessern. Dazu gehört das Deaktivieren von nicht benötigten Erweiterungen oder das regelmäßige Leeren des Browser-Caches, um die Ladezeiten zu reduzieren und die allgemeine Funktionalität zu verbessern.