Wie können wir Ihnen helfen?
4. Was, wenn BigBlueButton* nach der Installation nicht läuft?
Wenn Sie der Installationsanleitung Schritt für Schritt folgen, sollten Sie keinerlei Schwierigkeiten haben, BigBlueButton* zu installieren. Sollten Sie dennoch an einer Stelle nicht weiterkommen und BigBlueButton* über uns als Paket erworben haben, so erhalten Sie hier Hilfe.
Generell gibt es aber auch gerade für BigBlueButton*, aufgrund der sehr aktiven Community mit mehreren tausend aktiven Mitgliedern, schnell und unkompliziert Hilfe online. So gibt es drei Google-Gruppen:
- BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Setup: Mailing-Liste für Administratoren von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.
Fragen zur Installation
Wenn Sie eine Frage an die Community richten, geben Sie so viel wie möglich relevante Informationen an (Ihre Serverkonfiguration, welche Firewall Sie nutzen, ggf. die angezeigte „Error“-Nachricht, Screenshots…).
Und nun brauchen Sie ein wenig Geduld, jemand wird Ihnen antworten. Posten Sie dieselbe Frage nicht mehrfach.
