Wie können wir Ihnen helfen?
4. Was, wenn BigBlueButton* nach der Installation nicht läuft?
Wenn Sie der Installationsanleitung Schritt für Schritt folgen, sollten Sie keinerlei Schwierigkeiten haben, BigBlueButton* zu installieren. Sollten Sie dennoch an einer Stelle nicht weiterkommen und BigBlueButton* über uns als Paket erworben haben, so erhalten Sie hier Hilfe.
Generell gibt es aber auch gerade für BigBlueButton*, aufgrund der sehr aktiven Community mit mehreren tausend aktiven Mitgliedern, schnell und unkompliziert Hilfe online. So gibt es drei Google-Gruppen:
- BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Setup: Mailing-Liste für Administratoren von BigBlueButton*.
- BigBlueButton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.
Fragen zur Installation
Wenn Sie eine Frage an die Community richten, geben Sie so viele relevante Informationen wie möglich an (Ihre Serverkonfiguration, welche Firewall Sie nutzen, ggf. die Fehlermeldung, die Ihnen angezeigt wurde, Screenshots…).
Und nun brauchen Sie ein wenig Geduld; jemand wird Ihnen antworten. Posten Sie dieselbe Frage nicht mehrfach.
